POLITICA DE LIVRARE

Ultima actualizare: 01.10.2026

1. Zone de livrare

În prezent, livrăm:

ROMÂNIA 

2. Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate după confirmarea acestora și, în cazul plăților online, după confirmarea plății, dacă este cazul.

Termenul estimativ de procesare este:

Maximum 24 de ore

3. Termenul de livrare

Termenul estimativ de livrare este:

2-3 zile lucrătoare.

Termenul poate varia în funcție de disponibilitatea produsului, destinație și condițiile transportatorului.

Înainte de finalizarea comenzii, clientului îi sunt comunicate costurile de livrare aplicabile.

4. Costul transportului

Costul livrării este:

[DE COMPLETAT]

În cazul campaniilor de livrare gratuită, condițiile promoției vor fi prezentate pe site.

5. Întârzieri

În situația apariției unor întârzieri neprevăzute, vom încerca să informăm clientul în cel mai scurt timp posibil.

În cazul în care întârzierea depășește termenul legal sau termenul suplimentar convenit în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, consumatorul beneficiază de drepturile prevăzute de lege.

6. Colet deteriorat

La primirea coletului, recomandăm verificarea ambalajului.

În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, clientul poate solicita curierului consemnarea acestora în documentele de transport și ne poate contacta cât mai curând posibil.

Acest lucru nu limitează drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea produsului.